A ARTE DE DECIDIR: DESAFIOS ORGANIZACIONAIS NA GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

Resumo

O estudo propõe uma análise dos desafios enfrentados por gestores de micro e pequenas empresas (MPEs) no processo de tomada de decisão, a partir de evidências empíricas encontradas em pesquisas nacionais recentes. Os artigos analisados abordam dimensões distintas, desde o papel da contabilidade gerencial e da tecnologia da informação até aspectos cognitivos, intuitivos, culturais e comportamentais, permitindo compreender a pluralidade de fatores que moldam as decisões organizacionais nesse segmento. Os resultados indicam que a decisão nas MPEs é fortemente influenciada pela experiência pessoal dos gestores, pela limitação de recursos técnicos e informacionais, e por elementos subjetivos, como crenças, valores, intuição e contexto social. Conclui-se que a tomada de decisão nesse tipo de organização exige equilíbrio entre práticas racionais e interpretações empíricas do cotidiano empresarial.

Palavras-chave: tomada de decisão; micro e pequenas empresas; contabilidade gerencial; comportamento organizacional; intuição.